Previstas para junho e julho, conciliações estão sendo aceleradas e realizadas em datas diferentes, até o dia 30 de abril
Para agilizar as demandas do consumidor, a Prefeitura do Recife, por meio do Procon Recife, está antecipando audiências. No total, 430 conciliações previstas para junho e julho estão sendo aceleradas e realizadas até o dia 30 de abril. As audiências acontecerão de forma remota, através de videochamada no whatsapp, envolvendo as partes, e os consumidores e fornecedores já estão sendo comunicados sobre a antecipação das datas.
O secretário Executivo de Proteção ao Consumidor, Pablo Bismack, ressalta que a intenção é acelerar as audiências, de forma que o consumidor não precise esperar muito tempo pela conclusão do seu processo junto ao Procon Recife. ” Estamos antecipando 430 conciliações que levariam cerca de 90 dias para acontecerem e quem entra com um processo no órgão tem pressa em resolver sua questão”, explica Bismack.
Para saber se a conciliação foi antecipada o consumidor pode entrar em contato com o Procon Recife pelo 0800 281 1311, das 8h às 14h, ou pelo email
juridicoproconrecife@recife.pe.gov.br
Foto: Yuri Lira/Procon Recife
Mabel Maria
Gerente de Relações com a Imprensa
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