BB lança transações bancárias com inteligência artificial pelo Messenger do Facebook

  Os clientes do Banco do Brasil vão poder realizar suas transações bancárias diretamente pelo Messenger do Facebook, sem recorrer ao internet banking ou app mobile. O BB é o primeiro grande banco de varejo no Brasil que combina as funcionalidades do Messenger com a inteligência artificial do Watson da IBM, para prestar atendimento aos clientes realizando transações via chatbot. Além disso, as trocas de informações nas interações com os clientes do BB são criptografadas de ponta a ponta. A…

Postado em Notícias | Por Evandro Lira

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