A partir do sábado (9), os passageiros que utilizam os ônibus do Terminal Integrado Aeroporto, na Zona Sul do Recife, só poderão embarcar nos coletivos utilizando o cartão VEM. Com a Integração Temporal, quem sai do metrô tem até duas horas para trocar de modal sem a cobrança de uma nova tarifa. Se ultrapassar o período, deverá pagar uma nova passagem (veja vídeo).
A mudança afeta oito linhas de ônibus (saiba quais são mais abaixo), utilizadas por mais de 5,3 mil pessoas. De acordo com o Grande Recife Consórcio de Transporte, a mudança possibilita um melhor planejamento das linhas, já que permite a identificação do usuário no momento do embarque e o mapeamento do trajeto.
Com a mudança, as pessoas que acessam o metrô pagando a passagem em dinheiro não poderão fazer a integração. Para reduzir o impacto nesses passageiros, o VEM Comum é distribuído de forma gratuita, mediante cadastro.
É preciso levar documento oficial com foto que comprove CPF e nome da mãe. Após o cadastro, o usuário recebe o cartão vazio. A recarga também pode ser feita no mesmo momento sem o pagamento de taxa, nas máquinas portáteis.
As linhas afetadas pela Integração Temporal são as seguintes:
Com a Integração Temporal, é possível haver casos de cobrança indevida de uma segunda tarifa, mesmo dentro do período de duas horas. Nesses casos, os passageiros devem entrar em contato com o Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros de Pernambuco (Urbana-PE).
O contato pode ser feito pelo telefone (81) 3125.7858. Devem ser informados dia, horário do fato e números do cartão VEM e do CPF para checagem dos dados. Se a cobrança for confirmada, o valor do desconto volta ao cartão VEM.
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, os passageiros podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente, no telefone 0800.081.0158, ou no WhatsApp (81) 99488.3999, exclusivo para reclamações.
Fonte: g1 PE
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