O Secretário do Povo

Com objetivo de alertar aos pais e jovens sobre os perigos de acessar o terminal pelo portão exclusivo para ônibus, evitando atropelamento com óbito, além de conscientizar da importância dos usuários do transporte público em terem empatia ao próximo e o cumprimento dos direitos e deveres dos passageiros, técnicos da Coordenadoria de Comunicação e Imprensa e agentes de fiscalização do Grande Recife Consórcio de Transporte – CTM, estiveram hoje (30), no Terminal Integrado Camaragibe, quando realizaram panfletagem e proferiram minipalestra alertando sobre o respeito aos idosos, gestantes, pessoas com deficiência, às filas e aos motoristas, além de respectivos pontos de parada, entradas dos terminais e preservação do patrimônio público.

Para a gerente de Fiscalização do CTM, Kathia Sena, conviver em sociedade é uma tarefa diária de respeito. Respeitar para ser respeitado. Esse é o foco principal de uma convivência melhor entre os usuários do transporte público e, principalmente, garantindo a segurança aos passageiros de ônibus da Região Metropolitana do Recife – RMR. “Queremos que o nosso usuário tenha uma viagem mais segura, cada vez com mais dignidade e respeito. Além disso, com essas ações, estamos garantindo a segurança dos passageiros, trazendo cada vez mais dignidade e respeito aos usuários do sistema. Solicitamos que, todas as vezes em que a população constatar essas irregularidades, denuncie através dos nossos canais de atendimento”, enfatizando ainda os cuidados que os pedestres devem ter ao entrar nos terminais, sempre fazendo o uso da entrada regular dos passageiros, evitando acidentes.

Em caso de dúvidas, dar sugestões ou registrar reclamações, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Consórcio, das 7h às 19h, no número 0800 081 0158, ou pelo WhatsApp (9.9488.3999), das 5h30 às 21h30, para mensagens de texto, áudio, fotos ou vídeos, exclusivo para reclamações. As demandas também podem ser enviadas à Ouvidoria por meio do e-mail ouvidoriapublica@granderecife.pe.gov.br ou pelos telefones 3182.5511/5518.

Assessoria de Imprensa – Jô Lima